Business Sutra 6: Medidas

Este episodio trata de los fundamentos de la teoría de la gerencia. Las escuelas de administración de negocios enseñan a los estudiantes que lo que no se puede medir no se puede administrar. Esto implica que hay muchas cosas por ahí que no se pueden medir, por lo tanto no pueden ser controladas. Pero, ¿es eso cierto? No podemos medir nuestras relaciones; sin embargo, las manejamos de una manera u otra. La necesidad de medición proviene del deseo de llegar a una verdad que sea independiente del sesgo humano y de los seres humanos. Pero la verdad es independiente de la humanidad. Las organizaciones están hechas de seres humanos – así que la verdad de una organización nunca puede ser objetiva, sino subjetiva, y estará influenciada por las metas y los valores en que uno elige creer. Al escribir esto me acordé de estas líneas de un poeta Alvar (místicos tamiles que vivieron por lo menos hace mil años ): “Me pregunto quién está midiendo. Me pregunto lo que se mide. Me pregunto quién determina la escala de medición. ¿Son diferentes o el mismo?”.

Segmento 1: ¿Podemos ser medidos?

Segmento 2: Objetivos vs. Medidas Subjetivas

Segmento 3: ¿Cúal es su valor?

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